В сегодняшней статье я постараюсь показать Вам один из многочисленных способов (причин), незнание (или непонимание) которых отрицательно сказываются на создании и продвижении Вашего бизнеса в интернете.
Чтобы не быть голословным, описание способа буду проводить на примере использования письменной гарантии в продающем тексте.
Уважаемые интернет предприниматели (те, кто с "пеной у рта" доказывает, что использование письменной гарантии в продающем тексте принесет больше прибыли) - я конечно, очень хорошо Вас понимаю - Вы хотите "сорвать" как можно больше денег с новичков, но имейте же совесть в конце - концов.
Хватит продавать воздух!
Коль уж зашел вопрос о том -
Использовать письменные гарантии в продающем тексте или нет?
- решил поискать информацию по этой теме.
Моему удивлению не было предела, когда я увидел следующую картину.
Павел Берестнев, талантливый и успешный интернет предприниматель, пионер рунетовского инфобизнеса, предлагает новый продукт о том, как составлять гарантию для продающего инфопродукт текста.
здесь Павел Берестнев убеждает новичков купить его инфопродукт.
Скажу так - каждый, кто использует этот прием (бумажная расписка - гарантия) - их всех можно отнести к ученикам Азамата Ушанова. Письменная гарантия в продающем тексте - это шаблон продающих текстов и дело тут не в том - помогает этот метод продать инфопродукт или нет.
Дело в том, что, по сути, бумажная расписка - гарантия - это пыль в глаза потенциальному покупателю.
Если называть вещи своими именами - это дейстительно так.
По статистике только 3 % обращаются к автору курса, чтобы тот вернул деньги по гарантии. Зато, по той же самой статистике - 45 % купивших продукт людей - имеют полное право обратиться "по гарантии" за возвратом денег. Что же приходится на остальные 52%? Они просто не работали по курсу. Купили его для коллекции и прав на такую гарантию не имеют. С другой стороны, письменная гарантия дается на тот продукт, владелец которого хочет позиционировать его как бренд, как качество, которое, за частую отсутствует.
На качественный и востребованный инфопродук письменная гарантия не нужна!
Такому инфопродукту доверяют, его воспринимают как бренд и качество безо всяких гарантий. Смотрите пример: многие российские автолюбители частенько решают сложную дилемму - купить новый российский автомобиль (ВАЗ) или же подержаную немецкую иномарку. Т.е. с одной стороны - новый ВАЗ (на гарантии) , с другой - б/у иномарка. Понимаете какой расклад? Каждый понимает, что качество немецкой иномарки 6- и даже 10- летней давности лучше (в большинстве случаев, хотя, конечно, бывают исключения), чем качество нового российского автомобиля с гарантией. Точно также и в интернет бизнесе: Гарантия на инфопродукт - возможность привести еще один аргумент в пользу того, что потенциальный клиент должен купить этот инфопродукт. Если же назвать вещи своими словами - то это маркетинговый прием, который отлично работает (пускает пыль в глаза).
Я не использую подобный прием: я прилагаю максимум усилий при работе с партнерами (покупателями моих товаров и услуг) и вкладываю максимально возможное качество в свою линейку инфопродуктов - чтобы гарантия на мои инфопродукты не понадобилась. Потому что мои партнеры имеют практический результат в виде постоянного дохода (пусть на первых порах он небольшой (50-200$ в месяц)), но он есть и продолжает увеличиваться!
Что еще можно сказать о странице Павла Берестнева о том, как составить гарантию в продающем тексте...
Вкратце пробежался по отзывам - открыл только один сайт из контактов Евгения Кузина (который тоже написал свой отзыв) и оказалось - что сайт вообще не работает (во всяком случае на данный момент). Проверьте Вы: (_http://www.pryboy.net).
Возможно Вы спросите - и что это он зацепился за страницу Павла Берестнева...
Сказать честно - от него я не ожидал такого "инфопродукта". Хотя, как я уже сказал - желание сорвать с новичка "последнюю рубаху" - у некоторых предпринимателей "берет верх".
Американцы - грамотные и очень продвинутые люди в плане маркетинга продаж. Понятное дело, что все маркетинговые приемы (как в интернет бизнесе, таки в offline) идeт к нам из USA (частично - с Запада) с помощью некоторых инфобизнесменов - "проводников" в мир "американского интернет маркетинга". Кстати, новый тренд "Видеопродажники", который вытесняет традиционный продающий текст в интернет маркетинге, пришел в Рунет именно из USA и именно тем способом, о котором я написал.
Но здесь необходимо понимать такую фишку: "Кто первый - тот и рулит балом".
Т.е. человек взял метод, который работает в американском маркетинге, создал на его основе инфопродукт, заработал только на одном релизе (не считая дохода от партнерских программ) очень нескромную сумму. И он счастлив!
Возможно, его метод, будет работать у тех, кто купил его инфопродукт, но это будет не долго....
Потому что армия новичков, видя шаблонные продающие страницы - понимают, что им предлагают "шаблон вместо качества".
Такие "интернет предприниматели", которые внедряют шаблонные технологии в свой "интернет бизнес", оказываются как последний в составе локомотива вагон: вроде бы и что-то получается, вроде бы и есть результат, но все равно все время "последний" и все время болтает из стороны в сторону....
Таким "интернет предпринимателям" сдвинуть бы свой прогресс всего на одну итерацию (один шаг) вперед - и все бы было просто замечательно
Но чудес и "бы" не бывает...
Какой же вывод?
Письменная гарантия в продающем тексте - это маркетинговый инструмент, который, как заявляет Павел Берестнев, работает великолепно!
Азамат Ушанов - сегодня говорит, что продающий текст - это прошлое "Покуайте мой курс по видеопродажникам и все будет у Вас зе бест..."
Кому верить....?
Как говорил классик - верить можно только себе (да и то не всегда!).
Здесь выигрывают все, кроме тех, кто покупает инфопродукты "пачками" (к сожалению, таких гораздо больше, чем авторов инфопродуктов).
Как избежать ошибок начинающим интернет предпринимателям?
Перестать искать халяву (в виде "зазывающих и трогающих мозг" видеопродажников и продающих текстов).
Поймите одно простое правило: Абсолютное большинство людей по своей натуре таковы, что никогда (НИКОГДА!!!) не раскроют ту бизнес систему, которая великолепно работает и у которой есть переспективы.
Раскрывают "секреты" только в тех случаях, когда бизнес система начинает сдавать позиции, ее ренатабельность и эффективность стремительно падает вниз...
Но она пока еще работает (и проработает некоторое время). В этот момент делается инфопродукт и продается многотысячной армии подписчиков.
Причем, автор инфопродукта не обманывает Вас в тот момент времени, когда делает релиз инфопродукта (система то, которую он продает - пока еще работает.
К сожалению, большинство подписчиков выступают в этом товарно-денежном процессе лохами....
Потому что продолжают надеяться на то, что кто-то им за 2000 - 5000 рублей продаст великолепно работающую бизнес систему (секрет), на котором они смогут зарабатывать тысячи $...
Более подробно тему "как не быть лохом", а сразу приступить к созданию прибыльного бизнеса я представил в аудио подкасте, который Вы можете скачать на странице:
С другой стороны, есть предложения инфопродуктов, которые включают в себя действительно работающие схемы и системы для заработка в интернете.
Но, тут считаю необходимым задать вопрос: "Схемы и системы работающие ДЛЯ КОГО?"
Для тех интернет предпринимателей, которые создали свой бренд - да!
Для тех инфобизнесменов, которые имеют многотысячные армии подписиков - да!
Для новичка - ....... нет....
Как видите - начинающий интернет предприниматель ... опять в "пролете".
Причем виноват здесь как это ни печально ... сам новичек, сам начинающий интернет предприниматель...
Не нужно скупать инфопродукты пачками....
(помните про халяву и тот факт, что прибыльную и работающую тему Вам никто не продаст).
Вывод один - думать своей головой, создавать свой стиль ведения бизнеса. Придумывать свои бизнес системы и технологии, быть реально полезным для своей целевой аудитории и тогда к Вам потянутся и посетители и подписчики и первые прибыли...
Комментарии - приветствуются. Готов выслушать ваше мнение и узнать о Вашем опыте.
Получай свежие посты блога с: + видеозаметками личной эффективности; + методиками роста прибыли в Int; + способами продвижения в Int; + кейсами по набору подписчиков;
и др. полезностями на свой e-mail: ==>
То есть вы советуете, таких гарантий не давать?Я, честно говоря,купилась на эту гарантию в том числе, хотя никогда бы не потребовала возврата денег, списывая на свои недоработки по теме.
Елена, я не в праве Вам что-то советовать. Я могу лишь рекомендовать и делиться своим опытом. Н а счет письменных гарантий - если они помогают продавать - используйте, только делайте это так, чтобы не было похоже на шаблон. И, самое главное, продавайте качество! То инфопродукты (услуги), за которые Вы уверены. Которые помогут Вашему клиенту стать успешнее в том или ином деле.
Если Вы уверены в качестве своих продуктов, могу Вас заверить, что гарантии Вам не понадобятся! Ваши инфопродукты и так будут покупать. А если нет - то и не стоит продавать. От того, что Вы продадите 10-20 копий намного богаче не станете, зато репутацию можно подпортить очень сильно. Но если уверены в том, что предлагаете, и знаете, что в любом случае сможете помочь клиенту (партнеру) решить его проблему (из-за которой) он купил Ваш инфопродукт - вот в таком случае можете СМЕЛО продавать свои инфопродукты (услуги).
Наконец,я прочитал то,что хотел прочитать от солидного бизнесмена про гарантию.Мне было достаточно одного отзыва об одной статье,чтобы посчитать Кочетова знающим специалистом.
Уважаемый Multiminder ! Тут нужно считать не количество сделанной работы - а ее степень креативности и полезности для вашей целевой аудитории. Как только эта степень полезности сравняется с желанием целевой аудитории покупать ваши продукты - ваш интернет бизнес начнет идти в гору!
Александр,спасибо за искренность и честный ход.Я первый раз с заинтересованностью а не заняться ли мне интернет-бизнесом и предлагать свои услуги другим прочитал ваш материал.Ваш материал вызывает доверие.За каждым словом вашего теста можно подписаться,как раньше говорили:"Честное купеческое слово".У вас будет успех,процветайте и преуспевайте! Николай Сахаров
Все эти гарантии я всегда воспринимаю как приём чтобы усилить доверие аудитории. Помню как то прочитала на шоколадке что если не понравится, то можно вернуть деньги, только не было написано как это сделать:)
Я всегда скептически относился к подобным гарантиям. Хотя встречал их у уважаемых мною интернет предпринимателей. Порой хотелось обратиться к ним: «Уважаемые, а Вы вместо гарантии предложите кредит на покупку Вашего продукта. То есть в случае успешного применения Вашего обучающего материала на практике я, как покупатель, обязуюсь оплатить его по предлагаемой Вами цене. А не покупаю кота в мешке». Многим покажется это бредом. А ведь автор статьи, уважаемый Александр, уже в какой-то степени реализовал данную идею в своем проекте компании KOCHETOFF - трендовые системы для заработка. Спасибо Вам Александр за это.